Entregar um certificado ao final de um curso agrega valor percebido, aumenta a satisfação do aluno e serve como prova social para o seu negócio. Na Marketek, você configura certificados que são gerados e enviados automaticamente quando o aluno conclui 100% do conteúdo.
Como Funciona o Certificado Automático
O fluxo é simples: o aluno completa todas as aulas e quizzes obrigatórios, a plataforma detecta a conclusão e gera um certificado personalizado com os dados do aluno. O documento fica disponível para download e também pode ser enviado por e-mail automaticamente.
Criar o Template do Certificado
📌 Passo 1: Acessar o Editor de Certificados
Navegue até Cursos > Certificados > Templates. Clique em Novo Template para abrir o editor visual.
📌 Passo 2: Escolher Layout Base
Selecione um dos layouts pré-definidos ou comece do zero. Os templates incluem bordas decorativas, fundos profissionais e espaços reservados para os campos dinâmicos.
📌 Passo 3: Personalizar o Design
No editor, ajuste:
- Logo da sua marca — posicione no topo ou canto do certificado.
- Cores e fontes — alinhe com a identidade visual do curso.
- Texto fixo — título (ex.: “Certificado de Conclusão”), texto institucional e assinatura.
- Imagem de fundo — faça upload de um background personalizado em alta resolução.
Configurar Campos Dinâmicos
Campos dinâmicos são preenchidos automaticamente com dados do aluno e do curso no momento da geração. Campos disponíveis:
| Campo | Variável | Resultado |
|---|---|---|
| Nome do aluno | {{contact.name}} |
Mária Silva |
| Nome do curso | {{course.name}} |
Marketing Digital Avançado |
| Data de conclusão | {{completion.date}} |
15/03/2026 |
| Carga horária | {{course.hours}} |
40 horas |
| Código de verificação | {{certificate.code}} |
CERT-A3F8K2 |
Configurar o Gatilho de Conclusão
Em Cursos > [Nome do Curso] > Configurações > Certificado, ative a opção Gerar certificado ao concluir. Selecione o template criado anteriormente. O sistema considerará o curso concluído quando o aluno tiver assistido todas as aulas marcadas como obrigatórias e atingido a nota mínima nos quizzes (se houver).
Métodos de Entrega
Defina como o aluno receberá o certificado:
- Download na plataforma — o certificado fica disponível na área do aluno para download em PDF.
- Envio por e-mail — configure um e-mail automático com o certificado em anexo. Use Automações > Workflows para personalizar a mensagem de parabéns.
💡 Dica: Combine o envio do certificado com um workflow que adiciona uma tag ao contato (ex.: “certificado-emitido”) para segmentar alunos formados em campanhas futuras.
Verificação de Autenticidade
Cada certificado gerado recebe um código único de verificação. Terceiros podem validar a autenticidade acessando uma URL pública de verificação e inserindo o código. Isso agrega credibilidade ao seu programa de formação.
Personalização Avançada do Design
Para certificações premium, você pode:
- Adicionar múltiplas assinaturas (instrutor + diretor).
- Inserir QR Code que direciona à página de verificação.
- Usar CSS personalizado para ajustes finos de layout.
- Criar templates diferentes para cada curso.
⚠️ Importante: Certifique-se de que o nome exibido no certificado corresponde ao campo correto do contato no CRM. Oriente os alunos a atualizarem seus dados antes de concluir o curso.
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