Conectar um domínio próprio é um dos primeiros passos para usar a Marketek de forma profissional. Com o domínio configurado, seus funis, sites, links de rastreamento e e-mails passam a usar o endereço da sua marca.
Neste tutorial, você vai seguir o passo a passo completo para fazer a conexão de forma correta.
Pré-requisitos
Antes de começar, você precisa de:
- Um domínio registrado (ex.: suaempresa.com.br) em qualquer registrador como Registro.br, GoDaddy, Cloudflare, Hostgator ou similar.
- Acesso ao painel de gerenciamento de DNS do registrador.
- Permissão de administrador na Marketek.
Passo a Passo
📌 Passo 1: — Acesse as configurações de domínio na Marketek
No menu lateral, navegue até Configurações > Domínio. Essa é a área onde todos os domínios conectados são gerenciados.
📌 Passo 2: — Adicione um novo domínio
Clique em + Adicionar Domínio. No campo que aparecer, digite o domínio completo que deseja conectar. Exemplo: suaempresa.com.br.
Clique em Continuar. A Marketek vai gerar automaticamente os registros DNS que você precisa configurar.
📌 Passo 3: — Anote os registros DNS fornecidos
A plataforma mostrará uma lista de registros que você precisa adicionar. Normalmente incluem:
| Tipo | Nome/Host | Valor/Destino | TTL |
|---|---|---|---|
| A | @ ou domínio raiz | IP fornecido pela Marketek | 3600 |
| CNAME | www | Endereço fornecido | 3600 |
| TXT | @ | Código de verificação | 3600 |
Anote ou copie todos os valores — você vai precisar deles no próximo passo.
📌 Passo 4: — Acesse o painel do seu registrador
Abra o painel de controle do registrador onde o domínio está registrado. Procure a seção de Gerenciamento de DNS, Zona DNS ou Editar DNS.
📌 Passo 5: — Adicione os registros DNS
Para cada registro fornecido pela Marketek, crie uma nova entrada no DNS do seu registrador:
- Selecione o tipo de registro (A, CNAME ou TXT).
- No campo Nome ou Host, insira o valor indicado (ex.: @ para o domínio raiz, www para o subdomínio www).
- No campo Valor ou Destino, cole o endereço fornecido pela Marketek.
- No campo TTL, use 3600 (ou o menor valor disponível).
- Salve cada registro.
⚠️ Atenção: se já existir um registro A para o domínio raiz ou um CNAME para www, você precisará editar o existente em vez de criar um novo. Registros duplicados causam conflitos.
📌 Passo 6: — Configure subdomínios (opcional)
Se você deseja usar subdomínios específicos para funis, sites ou links de rastreamento, adicione registros CNAME adicionais:
- funil.suaempresa.com.br → CNAME apontando para o endereço fornecido.
- links.suaempresa.com.br → CNAME apontando para o endereço fornecido.
Na Marketek, acesse Configurações > Domínio > Subdomínios e cadastre cada subdomínio criado.
📌 Passo 7: — Aguarde a propagação do DNS
Após salvar os registros, é necessário aguardar a propagação do DNS. Esse processo pode levar de 15 minutos até 48 horas, dependendo do registrador e da rede.
💡 Dica: use ferramentas online como whatsmydns.net para verificar se os registros já propagaram para diferentes regiões do mundo.
📌 Passo 8: — Verifique a conexão na Marketek
Volte à Marketek em Configurações > Domínio e clique no botão Verificar ao lado do domínio adicionado. Se todos os registros estiverem corretos e propagados, o status mudará para Conectado com um indicador verde.
Se a verificação falhar, revise os registros no painel do registrador e tente novamente em 30 minutos.
📌 Passo 9: — Teste o domínio
Abra o navegador e acesse o seu domínio para confirmar que está carregando corretamente. Verifique também o certificado SSL — a Marketek configura automaticamente o HTTPS para domínios conectados, mas isso pode levar alguns minutos após a verificação.
Resultado Esperado
Após a configuração, você terá:
- Domínio principal conectado e funcionando.
- Subdomínios configurados para funis, sites e links.
- Certificado SSL ativo (HTTPS).
- Base pronta para configurar autenticação de e-mail (SPF, DKIM, DMARC).
Solução de Problemas
| Problema | Causa Provável | Solução |
|---|---|---|
| Verificação falha | DNS ainda não propagou | Aguarde até 48 horas e tente novamente |
| Erro “registro já existe” no registrador | Conflito com registro existente | Edite o registro existente em vez de criar um novo |
| Site não carrega no domínio | Registro A incorreto | Confira o endereço IP fornecido pela Marketek |
| HTTPS não funciona | SSL ainda não gerado | Aguarde até 1 hora após verificação bem-sucedida |
| Subdomínio não funciona | CNAME não configurado | Verifique se o CNAME aponta para o endereço correto |
Próximos Passos
Com o domínio conectado, configure a autenticação de e-mail para garantir que seus envios cheguem à caixa de entrada.
Leia também:
– Guia Completo: Domínio Próprio e Configuração de E-mail
– E-mails Caindo no Spam? Checklist Completo de Solução
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