Guia Completo: Domínio Próprio e Configuração de E-mail

Usar um domínio próprio na Marketek é fundamental para transmitir profissionalismo, fortalecer sua marca e garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada — e não ao spam. Neste guia completo, você vai aprender a conectar seu domínio, configurar os registros DNS necessários e autenticar seus e-mails corretamente.

Por que Conectar um Domínio Próprio

Quando você conecta seu domínio (ex.: suaempresa.com.br), você ganha:

• Credibilidade: seus funis, sites e landing pages ficam no seu endereço (ex.: ofertas.suaempresa.com.br).
• Entregabilidade de e-mail: e-mails enviados pelo seu domínio têm reputação própria, não dependem de domínios compartilhados.
• Branding consistente: sua marca aparece em todos os pontos de contato com o cliente.
• Controle total: você gerência subdomínios, redirecionamentos e configurações de segurança.

Conceitos Fundamentais de DNS

Antes de configurar, é importante entender os registros DNS que você vai utilizar:

Registro A

Aponta um domínio ou subdomínio para um endereço IP. Usado para conectar seu domínio principal ou subdomínios aos servidores da Marketek.

Registro CNAME

Aponta um subdomínio para outro domínio. Muito usado para conectar subdomínios como app.suaempresa.com.br ou links.suaempresa.com.br.

Registro TXT

Armazena texto arbitrário. É utilizado para verificação de propriedade do domínio e para configurar autenticações de e-mail (SPF, DKIM, DMARC).

Registro MX

Define os servidores responsáveis por receber e-mails do seu domínio. Essencial se você usa e-mail corporativo.

Autenticação de E-mail: SPF, DKIM e DMARC

A autenticação de e-mail é o que garante que provedores como Gmail, Outlook e Yahoo reconheçam seus e-mails como legítimos.

SPF (Sender Policy Framework)

O registro SPF define quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio. Sem ele, seus e-mails podem ser marcados como suspeitos.

Como configurar: adicione um registro TXT no DNS do seu domínio com o valor fornecido pela Marketek em Configurações > Domínio > E-mail > SPF.

DKIM (DomainKeys Identified Mail)

O DKIM adiciona uma assinatura digital a cada e-mail enviado, permitindo que o servidor de destino verifique que a mensagem não foi alterada no caminho.

Como configurar: adicione o registro CNAME ou TXT fornecido pela Marketek em Configurações > Domínio > E-mail > DKIM.

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)

O DMARC define o que fazer com e-mails que falham nas verificações SPF e DKIM: aceitar, enviar para spam ou rejeitar.

Como configurar: adicione um registro TXT no DNS com a política DMARC desejada. Recomendamos começar com a política “none” para monitorar, e depois migrar para “quarantine” ou “reject”.

Subdomínios para Funis e Sites

A Marketek permite que você use subdomínios específicos para diferentes finalidades:

• funil.suaempresa.com.br: para suas landing pages e funis de vendas.
• site.suaempresa.com.br: para seu site institucional.
• links.suaempresa.com.br: para rastreamento de links em e-mails.
• app.suaempresa.com.br: para área de membros.

Cada subdomínio é configurado com um registro CNAME apontando para o endereço fornecido pela Marketek.

Passo a Passo: Conectar Domínio e Configurar E-mail

📌 Passo 1: — Acesse as configurações de domínio

No menu lateral, vá até Configurações > Domínio.

📌 Passo 2: — Adicione seu domínio

Clique em + Adicionar Domínio e digite o domínio que deseja conectar (ex.: suaempresa.com.br).

📌 Passo 3: — Copie os registros DNS

A Marketek vai gerar os registros DNS que você precisa adicionar no painel do seu registrador de domínio (como Registro.br, GoDaddy, Cloudflare, Hostgator, etc.).

Você receberá:

• Registros A ou CNAME para o domínio e subdomínios.
• Registro TXT para verificação de propriedade.
• Registros para SPF, DKIM e DMARC.

📌 Passo 4: — Adicione os registros no registrador

Acesse o painel do seu registrador de domínio e adicione cada registro DNS conforme indicado pela Marketek. O processo vária por registrador, mas geralmente fica em “Gerenciar DNS” ou “Zona DNS”.

📌 Passo 5: — Aguarde a propagação

Os registros DNS levam de 15 minutos a 48 horas para propagar totalmente. A maiória propaga em 1-2 horas.

📌 Passo 6: — Verifique a conexão

Volte à Marketek em Configurações > Domínio e clique em Verificar. Se todos os registros estiverem corretos, o status mudará para “Conectado”.

📌 Passo 7: — Configure o e-mail

Acesse Configurações > Domínio > E-mail e siga as instruções para configurar SPF, DKIM e DMARC. Teste enviando um e-mail para si mesmo e verifique os cabeçalhos.

Dicas Avançadas

Use subdomínios diferentes para cada finalidade

Evite usar o domínio principal para envio de e-mails em massa. Use um subdomínio específico (ex.: email.suaempresa.com.br) para proteger a reputação do domínio principal.

Monitore a reputação do domínio

Ferramentas como Google Postmaster Tools ajudam a monitorar a reputação do seu domínio. Uma reputação baixa indica problemas de envio que precisam ser corrigidos.

Aqueça seu domínio novo

Se o domínio é novo ou nunca foi usado para envio de e-mails, faça um aquecimento gradual: comece enviando poucos e-mails por dia e aumente o volume progressivamente ao longo de 2-4 semanas.

Configure certificado SSL

A Marketek configura automaticamente certificados SSL para seus subdomínios conectados, garantindo que todas as páginas carreguem com HTTPS.

Separe ambientes de envio

Uma boa prática é usar subdomínios diferentes para e-mails transacionais (confirmações, recibos) e e-mails de marketing (campanhas, newsletters). Isso protege a reputação dos e-mails transacionais caso alguma campanha de marketing afete negativamente a entregabilidade.

Verifique periodicamente seus registros

Registros DNS podem ser alterados acidentalmente durante migrações de registrador ou atualizações de infraestrutura. Faça uma verificação mensal em Configurações > Domínio para garantir que tudo continua funcionando.

Perguntas Frequentes

Preciso de um domínio próprio para usar a Marketek?

Não é obrigatório, mas é altamente recomendado. Sem domínio próprio, seus funis e e-mails usarão endereços genéricos, o que reduz a credibilidade.

Posso usar mais de um domínio?

Sim. Você pode conectar múltiplos domínios na Marketek e usar cada um para propósitos diferentes.

E se eu trocar de registrador?

Basta reconfigurar os registros DNS no novo registrador. Os valores dos registros permanecem os mesmos.

Quanto tempo leva para tudo funcionar?

Após adicionar os registros DNS, a propagação completa leva até 48 horas, mas geralmente acontece em 1-2 horas.

Próximos Passos

Conecte seu domínio hoje e configure a autenticação de e-mail. Isso melhora imediatamente sua entregabilidade e o profissionalismo da sua operação.

Leia também:
– Como Conectar seu Domínio Próprio na Marketek
– E-mails Caindo no Spam? Checklist Completo de Solução