Conectar um domínio próprio aos seus funis e sites na Marketek transmite profissionalismo e fortalece a identidade da sua marca. Neste guia, você vai aprender a configurar o DNS passo a passo, emitir o certificado SSL e resolver problemas de propagação.
Adicionando o Domínio na Marketek
📌 Passo 1: Acessar Configurações de Domínio
Vá para Configurações > Domínios no menu lateral e clique em + Adicionar Domínio.
📌 Passo 2: Informar o Domínio
Digite o domínio ou subdomínio que deseja conectar. Exemplos:
www.suaempresa.com.br— Domínio principal com wwwofertas.suaempresa.com.br— Subdomínio dedicado para funisapp.suaempresa.com.br— Subdomínio para área de membros
💡 Dica: Recomendamos usar subdomínios dedicados (como ofertas.suaempresa.com.br) em vez do domínio principal. Isso permite manter seu site institucional separado dos funis da Marketek.
Configurando os Registros DNS
📌 Passo 3: Configurar CNAME
Acesse o painel de controle do seu provedor de domínio (Registro.br, GoDaddy, Cloudflare, HostGator, etc.) e adicione o seguinte registro:
| Tipo | Nome (Host) | Valor (Aponta para) | TTL |
|---|---|---|---|
| CNAME | Subdomínio desejado (ex: ofertas) | Valor fornecido pela Marketek na tela de domínios | 3600 ou Auto |
Se estiver usando o domínio raíz (sem subdomínio), alguns provedores não suportam CNAME no apex. Nesse caso, use um registro A:
| Tipo | Nome (Host) | Valor (IP) | TTL |
|---|---|---|---|
| A | @ (domínio raíz) | IP fornecido pela Marketek | 3600 ou Auto |
Certificado SSL Automático
📌 Passo 4: Aguardar Propagação e SSL
Após configurar o DNS, a propagação pode levar de 15 minutos a 48 horas, dependendo do seu provedor. Quando o DNS estiver propagado, a Marketek emite automaticamente um certificado SSL (HTTPS) para o domínio. Você não precisa fazer nada — o processo é automático.
Para verificar o status da conexão, volte a Configurações > Domínios e veja o indicador de status ao lado do domínio. Os status possíveis são:
- Pendente — Aguardando propagação do DNS.
- Conectado — DNS propagado e SSL ativo. Pronto para uso.
- Erro — Problema na configuração do DNS. Revise os registros.
Configurando Subdomínios
Você pode conectar múltiplos subdomínios para diferentes finalidades:
funis.suaempresa.com.br— Para funis de vendascursos.suaempresa.com.br— Para área de membrosblog.suaempresa.com.br— Para o blog
Cada subdomínio precisa de seu próprio registro CNAME e deve ser adicionado individualmente em Configurações > Domínios.
Troubleshooting de DNS
Se o domínio não está conectando após 48 horas:
- Verifique se o registro CNAME foi criado corretamente no provedor de domínio.
- Confirme que não há registros conflitantes (ex: um registro A e um CNAME no mesmo host).
- Se usa Cloudflare, desative o proxy (nuvem laranja) e deixe apenas DNS (nuvem cinza).
- Use ferramentas online como
dnschecker.orgpara verificar a propagação global. - Limpe o cache DNS do seu computador e navegador.
⚠️ Importante: Alterações no DNS podem afetar temporariamente o e-mail e outros serviços associados ao domínio. Se não tem certeza, use um subdomínio dedicado para evitar impacto nos serviços existentes.
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