Um funil de vendas bem estruturado transforma visitantes desconhecidos em clientes pagantes. Com a Marketek, você cria todo o funil em uma única plataforma, desde a landing page de captura até o checkout de pagamento, sem precisar de ferramentas externas. Neste tutorial, você vai montar um funil completo passo a passo.
Pré-requisitos
Antes de iniciar, certifique-se de ter:
- Conta ativa na Marketek com acesso ao módulo de funis
- Domínio configurado (ou usar o subdomínio padrão da Marketek)
- Conteúdo pronto: textos, imagens, depoimentos e informações do produto ou serviço
- Processador de pagamento conectado (se for vender online diretamente)
- E-mail de envio configurado em Configurações > E-mail
Passo 1: Criar o Funil
- Acesse Sites > Funis no menu lateral da Marketek
- Clique em Criar Novo Funil
- Dê um nome descritivo ao funil (ex.: “Funil de Vendas – Curso Online”)
- Escolha uma das opções:
– Template pronto: selecione um dos modelos disponíveis e personalize
– Do zero: comece com uma estrutura em branco - Clique em Criar para acessar o editor do funil
Dica: os templates prontos são uma excelente forma de começar, especialmente se é seu primeiro funil. Você pode personalizar tudo depois.
Passo 2: Adicionar a Landing Page de Captura
A primeira página do funil é a landing page, onde você captura o interesse do visitante.
- No editor do funil, clique em Adicionar Etapa
- Selecione Landing Page como tipo de página
- Escolha um template ou comece do zero
- No editor visual, construa a página com os seguintes elementos:
– Headline principal: comunique o benefício central da sua oferta
– Subheadline: reforce a proposta de valor
– Imagem ou vídeo: apresente o produto ou serviço visualmente
– Benefícios em lista: destaque 3 a 5 vantagens principais
– Formulário de captura: nome, e-mail e telefone
– Botão CTA: texto claro e orientado à ação (ex.: “Quero Começar Agora”)
– Prova social: depoimentos de clientes ou números de resultados - Clique em Salvar ao terminar a edição
Passo 3: Criar a Página de Obrigado
A página de obrigado confirma a ação do visitante e direciona para o próximo passo.
- No editor do funil, clique em Adicionar Etapa
- Selecione Página de Obrigado
- Construa a página com:
– Mensagem de confirmação: agradeça e confirme o cadastro
– Próximo passo: informe o que o lead deve esperar (e-mail, contato, etc.)
– Oferta complementar (opcional): apresente um produto ou serviço adicional
– Botões de compartilhamento: incentive o lead a compartilhar com amigos - Clique em Salvar
Passo 4: Conectar Formulários ao CRM
Configure o formulário da landing page para alimentar o CRM automaticamente.
- Selecione o formulário na landing page
- Em Configurações do Formulário, defina:
– Mapeamento de campos: associe cada campo do formulário ao campo correspondente no CRM
– Tags automáticas: adicione tags para segmentação (ex.: “lead-funil-curso”)
– Ação pós-envio: redirecionar para a página de obrigado - Ative a opção Criar contato no CRM se ainda não estiver habilitada
- Clique em Salvar
Passo 5: Configurar a Automação (Workflow)
Crie um workflow para nutrir o lead automaticamente após a captura.
- Acesse Automações > Workflows
- Clique em Criar Workflow
- Selecione o gatilho: Formulário Enviado > selecione o formulário do funil
- Adicione as ações na seguinte ordem:
| Ordem | Ação | Detalhes |
|---|---|---|
| 1 | Enviar e-mail de boas-vindas | Agradeça e entregue o material prometido |
| 2 | Aguardar 1 dia | Esperar antes do próximo contato |
| 3 | Enviar e-mail de conteúdo | Compartilhe um conteúdo de valor |
| 4 | Aguardar 2 dias | Esperar |
| 5 | Enviar e-mail com oferta | Apresente seu produto ou serviço |
| 6 | Criar oportunidade | Adicione ao pipeline de vendas |
| 7 | Notificar vendedor | Avise o responsável sobre o novo lead |
- Ative o workflow
Passo 6: Configurar o Checkout (Opcional)
Se você vende diretamente pelo funil, configure uma página de checkout.
- No editor do funil, adicione uma nova etapa: Página de Checkout
- Configure o produto:
– Acesse Pagamentos > Produtos e crie o produto com nome, preço e descrição
– Associe o produto à página de checkout - Personalize a página de checkout:
– Adicione depoimentos e garantias para aumentar a confiança
– Inclua informações de segurança (SSL, selos)
– Simplifique o formulário de pagamento ao máximo - Configure as ações pós-compra:
– Redirecionar para página de obrigado
– Disparar workflow de onboarding do cliente
– Enviar nota fiscal ou recibo por e-mail - Teste o checkout com um pagamento de teste
Passo 7: Testar o Funil Completo
Antes de divulgar, teste todo o fluxo.
- Acesse a URL da landing page como um visitante
- Preencha o formulário com dados de teste
- Verifique se foi redirecionado para a página de obrigado
- Confirme que o contato foi criado no CRM com os dados corretos
- Verifique se o workflow foi disparado
- Confira se o e-mail de boas-vindas foi enviado
- Se houver checkout, teste o pagamento com cartão de teste
- Corrija qualquer problema encontrado antes de publicar
Resolução de Problemas
Formulário não redireciona após envio:
– Verifique a ação pós-envio nas configurações do formulário
– Confirme que a URL da página de obrigado está correta
– Teste em modo anônimo do navegador
Lead não aparece no CRM:
– Verifique se a opção “Criar contato no CRM” está ativa no formulário
– Confirme o mapeamento de campos
– Verifique se não há filtros de duplicação bloqueando
Workflow não dispara:
– Confirme que o workflow está ativo
– Verifique se o gatilho aponta para o formulário correto
– Teste enviando o formulário novamente com um e-mail diferente
Página de checkout não processa pagamento:
– Verifique se o processador de pagamento está conectado em Configurações > Integrações > Pagamentos
– Confirme que o produto está corretamente associado ao checkout
– Teste com o modo de teste do processador de pagamento
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