Criar automações eficientes pode ser complexo, especialmente quando há muitas variáveis envolvidas. O Workflow AI é o recurso de inteligência artificial da Marketek que analisa seus workflows existentes, sugere otimizações e até cria novos fluxos a partir de descrições em linguagem natural.
O que é Workflow AI
O Workflow AI é um assistente integrado ao editor de workflows que utiliza inteligência artificial para:
- Analisar fluxos existentes e identificar gargalos ou etapas desnecessárias.
- Sugerir ações adicionais com base em padrões de alta conversão.
- Gerar workflows completos a partir de prompts de texto.
- Recomendar melhores horários de envio com base no comportamento dos contatos.
Como Acessar o Workflow AI
📌 Passo 1 — Abra o editor de workflows
Vá em Automações → Workflows e abra um workflow existente ou crie um novo.
📌 Passo 2 — Ative o painel de IA
No canto superior direito do editor, clique no ícone ✨ Workflow AI. O painel lateral será aberto com as opções disponíveis.
Sugestões de Otimização
Com um workflow aberto, o Workflow AI analisa a estrutura e apresenta sugestões como:
| Tipo de Sugestão | Exemplo |
|---|---|
| Adicionar espera | “Adicione um delay de 2 horas antes do segundo e-mail para melhorar a taxa de abertura.” |
| Inserir condição | “Adicione uma ramificação para contatos que abriram o e-mail anterior — eles podem receber conteúdo diferente.” |
| Remover etapa redundante | “A etapa de tag ‘lead’ é redundante, pois o gatilho já adiciona essa tag.” |
| Otimizar horário | “Seus contatos engajam mais entre 9h e 11h. Considere ajustar o horário de envio.” |
Para aplicar uma sugestão, clique em Aplicar ao lado dela. O workflow será atualizado automaticamente no editor visual.
Criando Workflows a Partir de Prompts
📌 Passo 1 — Abra o criador com IA
Em Automações → Workflows → + Novo Workflow, selecione a opção Criar com IA.
📌 Passo 2 — Descreva o que deseja
No campo de texto, descreva o fluxo desejado em linguagem natural. Exemplo:
“Quando um contato preencher o formulário de orçamento, enviar um e-mail de boas-vindas imediatamente, esperar 1 dia, verificar se abriu o e-mail. Se sim, enviar SMS com link do agendamento. Se não, enviar um segundo e-mail com assunto diferente.”
📌 Passo 3 — Revise e ajuste
O Workflow AI gera o fluxo visual com todos os nós e conexões. Revise cada etapa, ajuste textos dos e-mails e SMS, e ative quando estiver satisfeito.
Limitações e Cuidados
- O Workflow AI é um assistente — sempre revise o fluxo gerado antes de ativar.
- Sugestões de otimização são baseadas em padrões gerais e podem não se aplicar a todos os cenários.
- Fluxos gerados não incluem conteúdo final de e-mails/SMS — você precisa redigir as mensagens.
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