O TekBot é o assistente de inteligência artificial da Marketek, treinado especificamente para responder dúvidas sobre a plataforma, ajudar com configurações e sugerir melhores práticas. Disponível 24 horas por dia, ele é seu companheiro ideal para resolver questões rapidamente sem precisar esperar pelo suporte.
O Que é o TekBot
O TekBot é um assistente baseado em IA generativa, treinado com toda a documentação, tutoriais e base de conhecimento da Marketek. Ele entende perguntas em linguagem natural e fornece respostas detalhadas com passo a passo quando necessário. Pense nele como um especialista em Marketek disponível a qualquer momento.
Como Acessar o TekBot
O TekBot está disponível como um assistente GPT personalizado. Para acessá-lo:
- Acesse o link: chatgpt.com/g/tekbot
- Faça login com sua conta do ChatGPT (gratuita ou paga).
- Digite sua pergunta diretamente na caixa de mensagem.
- Receba a resposta em segundos com orientações detalhadas.
💡 Dica: Salve o link do TekBot nos favoritos do seu navegador para acesso rápido sempre que precisar de ajuda.
O Que o TekBot Pode Ajudar
O TekBot é capaz de responder sobre uma ampla variedade de tópicos relacionados à Marketek:
- Configurações — Como configurar domínios, canais de comunicação, usuários e integrações.
- Workflows e Automações — Como montar workflows, escolher triggers e ações corretas.
- Funis e Sites — Como usar o construtor de páginas, elementos e formulários.
- CRM e Contatos — Como organizar contatos, criar Smart Lists e usar campos personalizados.
- Troubleshooting — Diagnóstico de problemas comuns e como resolvê-los.
- Melhores Práticas — Dicas para otimizar campanhas, melhorar entregabilidade e aumentar conversões.
- Explicação de Funcionalidades — O que faz cada recurso e como utilizá-lo na prática.
Dicas para Fazer Perguntas Melhores
Para obter respostas mais precisas do TekBot, siga estas dicas:
- Seja específico — Em vez de “como usar workflows”, pergunte “como criar um workflow que envia e-mail quando um contato preenche um formulário”.
- Inclua contexto — Mencione o módulo ou tela onde você está e o que já tentou fazer.
- Peça passo a passo — Se precisa de instruções detalhadas, peça explicitamente um tutorial passo a passo.
- Faça follow-up — Se a primeira resposta não resolveu, peça mais detalhes ou reformule a pergunta.
Limitações do TekBot
É importante saber o que o TekBot não pode fazer:
- Não acessa sua conta — O TekBot não tem acesso aos dados da sua conta Marketek. Ele não pode verificar configurações, ler seus workflows ou editar informações.
- Não executa ações — Ele fornece instruções, mas você precisa executar as ações na plataforma.
- Informações de faturamento — Questões sobre cobranças, faturas e planos devem ser tratadas com o suporte humano.
⚠️ Importante: Para questões que envolvem acesso direto à sua conta ou problemas de faturamento, entre em contato com o suporte da Marketek pelos canais oficiais.
🤖 Ficou com alguma dúvida?
Converse com o TekBot, nosso assistente IA especialista em Marketek. Ele pode te ajudar com configurações, dúvidas técnicas e melhores práticas — 24h por dia.