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Backup de Dados: Exportar Contatos e Configurações
Proteja seus dados na Marketek com estratégias de backup. Exporte contatos, workflows e templates. Saiba o que pode e não pode ser exportado.
Billing e Planos: Entenda sua Fatura e Custos
Entenda sua fatura na Marketek: tipos de plano, custos adicionais de telefonia, IA e e-mail, visualize faturas e gerencie métodos de pagamento.
Como Ativar Autenticação em Duas Etapas (2FA)
Tutorial passo a passo para ativar a autenticação em duas etapas (2FA) na Marketek. Proteja sua conta com uma camada extra de segurança hoje.
Como Conectar seu Domínio Próprio na Marketek
Siga o passo a passo completo para conectar seu domínio próprio na Marketek com configuração de DNS, subdomínios e verificação de funcionamento.
Como Criar Perfis de Permissão para Diferentes Funções
Tutorial passo a passo para criar perfis de permissão customizados na Marketek, adaptados para equipes de vendas, marketing, suporte e gestão.
Como Pedir Avaliações aos Clientes Automaticamente
Aprenda a configurar automações na Marketek para solicitar avaliações dos clientes por SMS e e-mail após cada serviço com filtro de satisfação.
Como Responder Avaliações Negativas Profissionalmente
Veja templates prontos e boas práticas para responder avaliações negativas de forma profissional na Marketek e proteger sua reputação online.
Controle de Acesso: Papéis, Permissões e Hierarquia
Domine o controle de acesso na Marketek com papéis personalizados, permissões granulares e hierarquia de equipe para proteger dados sensíveis.
E-mails Caindo no Spam? Checklist Completo de Solução
Seus e-mails estão caindo no spam? Use este checklist completo para verificar SPF, DKIM, DMARC e reputação do domínio na Marketek e resolver agora.
Fusos Horários e Localização: Configuração para o Brasil
Configure corretamente os fusos horários na Marketek para operações no Brasil, cobrindo calendários, workflows, campanhas de e-mail e horário de verao.
Guia Completo: Domínio Próprio e Configuração de E-mail
Aprenda a conectar seu domínio próprio e configurar e-mail profissional na Marketek com registros DNS, SPF, DKIM e DMARC para máxima entregabilidade.
Guia Completo: Gestão de Reputação e Avaliações
Aprenda a gerenciar sua reputação online na Marketek com monitoramento de avaliações, respostas automáticas e solicitações no Google e Facebook.
Guia Completo: Segurança e Proteção de Dados
Saiba como a Marketek protege seus dados com criptografia, backups, controle de acesso, 2FA e conformidade com a LGPD. Guia completo de segurança.
LGPD na Prática: O que Configurar na Marketek
Descubra o que configurar na Marketek para estar em conformidade com a LGPD: consentimento, opt-in, exclusão de dados e política de retenção.
Notificações: Alertas por E-mail, Push e Sistema
Configure notificações na Marketek por e-mail, push e sistema. Defina alertas por tipo de evento, horários silenciosos e preferências pessoais.
Personalizar Branding: Logo, Cores e Domínio na Conta
Personalize o branding da sua conta Marketek com logo, cores, domínio próprio e identidade visual consistente em todos os pontos de contato.
Usuário Sem Acesso a Funcionalidade? Checklist
Checklist prático para resolver problemas de acesso de usuários na Marketek. Verifique permissões, papéis e configurações em poucos minutos.