O Marketek reúne Captação + Conversão + Operação no mesmo lugar. Cadastrar um contato novo e avançá-lo no funil faz parte dessa operação: a ficha entra na base, o cartão aparece no funil e a etapa de destino fica visível para a equipe.
Resumo
Cadastre um contato novo na conta Marketek, aplique uma tag só deste cadastro, localize o cartão no funil e mova-o para a etapa seguinte, conferindo o resultado a cada passo.
Para quem
Lojista de pequena e média empresa no Brasil, em estética, saúde ou educação. Quem opera a loja no Marketek e precisa registrar um contato novo e movimentá-lo no funil, sem reabrir ficha antiga.
Pré-requisitos
Obrigatório:
- Conta Marketek com acesso a Contatos e ao funil.
- Dados do contato que você vai cadastrar (nome e e-mail. Telefone é opcional).
- Criar uma ficha nova. Não reabrir contato já existente.
Recomendação:
- Use uma tag só deste cadastro para achar a ficha depois.
- Confira nome e e-mail antes de salvar. Telefone é opcional.
- Não envie mensagem neste fluxo. Não realize pagamento.
Alternativa:
- Se a pessoa já está na base, este how-to não se aplica. Abra a ficha existente e siga outro fluxo.
Passo a passo
- Abra Contatos. Crie um contato novo. Não reabra ficha existente. Resultado: você está em um cadastro inédito, não numa ficha antiga.
- Preencha nome e e-mail. Telefone é opcional. Confira nome e e-mail antes de salvar.
- Aplique uma tag só deste cadastro. Assim você acha a ficha depois, sem misturar com outro contato.
- Salve. Confira a ficha criada: o nome que você digitou aparece no detalhe ou na lista.
- Abra o funil. Localize o cartão desse contato.
- Mova o cartão para a etapa seguinte. Confira se o cartão ficou na etapa de destino.
O critério de cada passo é o resultado (ficha nova, tag só deste cadastro, cartão na etapa de destino).
Resultado esperado
Um contato novo está na base, com uma tag só deste cadastro. O cartão correspondente está no funil, na etapa de destino. Nenhuma ficha antiga foi reutilizada. Este how-to não promete volume de venda nem taxa de conversão.
Erros comuns
- Reabrir um contato já cadastrado em vez de criar um novo.
- Salvar sem conferir nome e e-mail.
- Esquecer uma tag só deste cadastro e não achar a ficha depois.
- Mover o cartão sem conferir a etapa de destino.
- Tentar enviar conversa ou realizar pagamento durante este fluxo.
FAQ
Posso usar um contato que já existe? Não neste fluxo. Sempre crie um contato novo.
E se o funil não mostrar o cartão? Volte à ficha, confira se salvou e abra o funil de novo.
Preciso enviar uma mensagem para o contato entrar no funil? Não neste how-to. O fluxo é cadastrar, marcar, localizar o cartão e mover.
Preciso pagar algo para cadastrar o contato? Não. Este fluxo não inclui pagamento.
Links internos
- Central de ajuda: https://marketek.digital/ajuda/
- Como usar o WhatsApp comercial no Marketek: https://marketek.digital/ajuda/whatsapp-comercial/