O Que é CRM e Por Que Todo Negócio Precisa de Um?
Se você pesquisou o que é CRM, provavelmente já percebeu que gerenciar contatos em planilhas ou cadernos está travando o crescimento do seu negócio. CRM…
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Se você já se perguntou por que alguns leads compram e outros somem, a resposta está no funil de vendas. Funil de vendas é a…
No marketing digital, lead e qualquer pessoa que demonstrou interesse no seu produto ou serviço e forneceu algum tipo de contato. Pode ser alguem que…
Automação de marketing e o uso de software para executar acoes de marketing de forma automática, sem intervenção manual a cada vez. Em vez de…
Pipeline de vendas (ou pipeline comercial) e a visão organizada de todas as oportunidades de venda que sua empresa tem em andamento, distribuidas pelas etapas…
Follow-up e o contato de acompanhamento feito após uma interação inicial com um lead ou cliente. É o que acontece depois — depois do primeiro…
Churn é a taxa de cancelamento ou perda de clientes em um determinado período. Se você começou o mês com 100 clientes e terminou com…
WhatsApp Business API e a interface de programação de aplicativos (API) oficial do WhatsApp, desenvolvida pela Meta, que permite a empresas integrar o WhatsApp com…
Landing page — ou página de destino — é uma página web criada com o objetivo específico de converter visitantes em leads ou clientes. Diferentemente…
Você precisa organizar sua empresa, mas não sabe se precisa de um CRM, de um ERP ou dos dois. A confusão é comum — e…