Trouxemos três melhorias conectadas para quem trabalha com formulários todos os dias no Marketek. Agora você vê os dados que o cliente preencheu no momento certo — dentro do agendamento, dentro da conversa e numa página de submissões totalmente repaginada. Menos cliques, mais contexto, respostas mais rápidas.
O que mudou
1. Submissões de formulário dentro do modal de Agendamento
Quando um agendamento é criado com um formulário preenchido durante o processo de reserva, os dados personalizados do formulário agora aparecem diretamente no drawer lateral do Agendamento. Não precisa mais sair da tela para entender o contexto da reunião: abriu o card do compromisso, já lê as respostas do cliente ali mesmo.
2. Acesso às submissões na tela de Conversas
As submissões de formulários podem ser consultadas diretamente dentro da seção de Conversas. Os agentes veem o contexto do lead inline com a conversa — dados de qualificação, respostas de pesquisa, pedidos especiais — sem precisar trocar de aba ou abrir o contato em outra janela.
3. Página de Formulários e Pesquisas repaginada — todas as colunas visíveis
A página de submissões foi reconstruída. Antes apenas 3 colunas do formulário eram exibidas; agora todas as colunas ficam visíveis. Isso melhora a visão geral, permite filtros mais completos e facilita a análise de grandes volumes de respostas sem precisar abrir cada submissão individualmente.
Como usar
- Agendamento com formulário: abra qualquer compromisso que tenha um formulário vinculado — os dados já aparecerão no drawer lateral automaticamente.
- Conversas: selecione um contato que enviou um formulário e consulte as respostas no painel de contexto lateral.
- Página de Submissões: vá em Formulários e Pesquisas → Submissões para ver a nova grade com todas as colunas e filtros ampliados.
- Filtre e exporte: use os filtros por formulário, período ou campos específicos e exporte o recorte desejado em CSV.
Por que isso importa
Dados de formulário costumavam ficar escondidos em telas separadas, obrigando a equipe a alternar de contexto na hora mais crítica — o atendimento. Com essas três melhorias, o Marketek entrega a informação certa no lugar certo: no agendamento para quem vai conduzir a reunião, na conversa para quem vai responder e na página de submissões para quem precisa analisar o todo. Menos cliques, menos perguntas repetidas ao cliente e atendimento mais personalizado desde o primeiro contato.
💡 TekBot diz:
Capriche nos campos do formulário de pré-agendamento: agora eles viram contexto instantâneo para o atendente dentro do modal do compromisso e na conversa. Cada pergunta bem feita no formulário é uma dúvida a menos para o cliente responder na reunião.